Size nasıl yardımcı olabiliriz?

LingoNews, her gün yayımlanan gerçek haber makaleleriyle Almanca öğreten bir uygulamadır. Yalnızca anahtar kelimeler çevrilir — bağlam içinde, doğrudan cümlede, sizin dilinizde. Böylece Almancanın içinde kalır, otantik haberler okur ve kelime dağarcığınızı doğal biçimde geliştirirsiniz.

LingoNews, hâlihazırda sağlam bir temeli olanlar için en iyi sonucu verir — yaklaşık B1 ile C1. Gerçek Almanca haberleri rahatça okumanız için yeterli desteği sunar; sizi geliştiren zorluğu da korur.

Okurken kaydettiğiniz her kelime, Almancasını sesli söyleyerek yanıtladığınız bir karta dönüşür. Bir kelimeyi toplamda beş kez doğru yanıtladığınızda, kelime ustalaşılmış sayılır — yalnızca büyüyen, ömür boyu bir sayaç. Kilometre taşları, her 20 ustalaşılmış kelimede ilerlemenizi kutlar.

Seriniz, kartlardaki doğru yanıtlarla büyür — yalnızca uygulamayı açmanızı değil, gerçek pratiği yansıtır. Seri basamaklarında yükselmek için doğru yanıtlamaya devam edin.

Her gün, birçok alandan güncel konularda yeni Almanca haber makaleleri yayımlanır.

Evet. Neleri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz. Gizlilikle ilgili her soru için support@lingonews.app adresine yazın.

İptal sayfasından: Sözleşmeyi burada iptal edin. Giriş yapmanız gerekmez. Abone olurken kullandığınız e-posta adresini girin ve düğmeye basın. Onay, erişiminizin süreceği tarihle birlikte hemen sayfada görünür. Erişiminiz, ücretini ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer. Aboneliği Google Play veya App Store üzerinden aldıysanız iptali orada yapın — sayfa yolu gösteriyor.

Yeni kullanıcılar 7 günlük ücretsiz deneme alır. Sonrasında Premium, ayda 5,99 € veya yılda 59,99 € (ayda yaklaşık 5,00 €) olup sınırsız erişim sunar. Fiyatlara KDV dâhildir; ülkeye göre küçük farklılıklar olabilir ve uygulama mağazasında yerel para biriminizle görünür.

Bu, nereden abone olduğunuza bağlıdır.

Bir uygulama mağazası üzerinden abone olduysanız, aboneliğiniz orada faturalandırılır ve yönetilir — doğrudan LingoNews tarafından değil.

Android'de (Google Play): Play Store uygulamasını açın → profil fotoğrafınıza dokunun → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → LingoNews → Aboneliği iptal et.

iPhone'da (App Store): Ayarlar'ı açın → adınıza dokunun → Abonelikler → LingoNews → Aboneliği İptal Et.

LingoNews web sitesi üzerinden abone olduysanız: İptal sayfasından: Sözleşmeyi burada iptal edin. Giriş yapmanız gerekmez. Abone olurken kullandığınız e-posta adresini girin ve düğmeye basın. Onay, erişiminizin süreceği tarihle birlikte hemen sayfada görünür. Erişiminiz, ücretini ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer. Aboneliği Google Play veya App Store üzerinden aldıysanız iptali orada yapın — sayfa yolu gösteriyor.

Her iki durumda da, zaten ödediğiniz dönemin sonuna kadar Premium erişiminiz devam eder. Ayrıntılar için İade ve İptal Politikası'na bakın.

Önce satın aldığınız mağaza hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun ve uygulamayı yeniden başlatın. Premium hâlâ etkinleşmediyse, uygulamadaki abonelik ekranında Satın alımları geri yükle seçeneğini kullanın. Yine olmadı mı? Sipariş onayınızla support@lingonews.app adresine yazın — çözelim.

Bu, nereden satın aldığınıza bağlıdır.

Bir uygulama mağazası üzerinden: ödemeler Google Play veya Apple tarafından işlendiği için iadeler onların sistemleri üzerinden yürütülür: Google Play sipariş geçmişinizden ya da reportaproblem.apple.com üzerinden iade talep edin.

LingoNews web sitesi üzerinden: ödemeler yetkili bayimiz Paddle.com Market Limited tarafından işlenir. info@lingonews.app adresine yazın veya doğrudan Paddle ile iletişime geçin. 14 günlük cayma hakkı dahil tüm ayrıntılar İade ve İptal Politikası'nda yer alır.

Her iki durumda da sorun yaşarsanız bize ulaşın; elimizden geleni yaparız.

Promosyon kodunuzu uygulamadaki abonelik ekranına girebilirsiniz. Kod kabul edilmezse, kodu support@lingonews.app adresine yazın — sizin için kontrol edelim.

Bu adımları sırayla deneyin — sorunların çoğunu çözerler:

1. Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın.
2. İnternet bağlantınızı kontrol edin (Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın).
3. LingoNews'u Google Play veya App Store'dan en son sürüme güncelleyin.
4. Telefonunuzu yeniden başlatın.
5. Hiçbiri işe yaramazsa uygulamayı yeniden yükleyin — ilerlemeniz hesabınıza bağlıdır ve oturum açınca geri gelir.

Bu neredeyse her zaman bir bağlantı sorunudur. İnternetinizi kontrol edin ve makale listesini yenilemek için aşağı çekin. Makaleler yine görünmüyorsa uygulamayı kapatıp yeniden açın. Sorun bir günden uzun sürerse support@lingonews.app adresinden bize bildirin.

Cihaz ses düzeyini kontrol edin ve sessiz modun kapalı olduğundan emin olun. Diğer uygulamalar ses çalıyor ama LingoNews çalmıyorsa, uygulamayı kapatıp yeniden açın. Belirli bir makale veya kelimede hâlâ ses yoksa, tam kelimeyi veya makale başlığını bize gönderin — hızlıca düzeltmemize yardımcı olur.

Konuşmalı kartlar mikrofon erişimi gerektirir. LingoNews'un mikrofon iznine sahip olduğunu kontrol edin: Android'de Ayarlar → Uygulamalar → LingoNews → İzinler → Mikrofon; iPhone'da Ayarlar → LingoNews → Mikrofon. Ayrıca başka bir uygulamanın mikrofonu kullanmadığından emin olun, normal ses düzeyinde net konuşun ve tanıma sorunluysa Bluetooth kulaklıksız deneyin. Yine de çalışmıyorsa telefon modelinizi gönderin — inceleyelim.

support@lingonews.app adresine yazın. Lütfen belirtin: telefon modeliniz, uygulama diliniz, ne beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu. Ekran görüntüsü çok yardımcı olur. Her bildirimi okuyoruz.

Uygulama ayarlarını açın ve yeni bir dil seçin. Çeviriler, arayüz ve kartlarınız seçilen dile geçer.

Hayır — kayıtlı kelimeleriniz, ustalaşılmış kelimeleriniz ve ilerlemeniz hesabınıza bağlıdır. LingoNews'u yeni cihaza kurun ve aynı hesapla oturum açın; kaldığınız yerden devam edersiniz.

Hesabınıza bağlı e-posta adresinden support@lingonews.app adresine yazıp silme talebinde bulunun. Onaylayıp hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak sileriz. Önce Google Play veya App Store'daki aktif aboneliği iptal etmeyi unutmayın — uygulamayı ya da hesabı silmek aboneliği iptal etmez.